想要退款，商家要扣一半的费用，该怎么办？

可以起诉退款可以起诉退款
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你好，可向客服投诉
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无论是退货，抑或是退款，都必须买卖双方协商一致！如果在对方明显违反交易规则的情况下，拒绝退款或退货等，被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可！根本没必要走什么法律程序，既没这个时间和精力，更加没这个必要。