你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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可以找所属区域的质检站或房屋质量鉴定所来鉴定房屋裂缝情况。
墙壁裂缝有很多原因，主管的一般是所属区县的建筑工程质量监督局，你可以申请进行验收，但费用一般需要自行承担，假如是开发商的问题，多以不同情况按：维修、赔偿、调整房屋等方式处理，质量监督局的工作只是出意见，不管协调，所以很多事情还是需要自己与开发商争取。
房屋裂缝鉴定标准：墙面开裂一般如果不超过1毫米则可以说是质量过关是合格品，而如果超过1毫米则说明是不合格房屋，那房屋裂缝的鉴定标准就不达标。
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彭律师您好,请彭律师指教?
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